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  • Saper lavorare - L'essenziale in 5 eBook

    RSSTutte le voci con il tag: "conflitto"

    “Strappi” sul lavoro?

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    6 modi per ricucire i rapporti

    Risolvere il conflitto in 6 mosse

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    Come gestire lo scontro in azienda

    Saper “litigare”in azienda

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    Cosa evitare

    Cosa fa un mediatore civile?

    Cosa fa un mediatore civile?

    La mediazione è una procedura in cui un terzo individuo, neutrale, assiste le parti nella ricerca di una soluzione al loro conflitto. È uno strumento giuridico alternativo alla giustizia ordinaria che permette di tutelare i propri interessi in maniera rapida, economica e vantaggiosa. Introdotto con il Decreto Legislativo n. 28 del 4 marzo 2010, per [...]

    Basta liti in ufficio!

    Basta liti in ufficio!

    Dirigenti e capiufficio passano 7 ore a settimana a gestire situazioni conflittuali tra gli impiegati. È quanto emerge da una ricerca condotta dalla società di recruiting specializzato Robert Half, tra 1000 manager di aziende con più di 20 dipendenti. Sono i piccoli dissidi che nascono per i motivi più disparati: perché si parla ad alta [...]

    Come gestire un conflitto

    Come gestire un conflitto

    Il tuo capo ti rimprovera con veemenza senza neanche concederti il diritto di replica. Il tuo collega in sede di riunione fa ostruzionismo criticando il tuo pensiero. Il cliente al telefono sostiene con arroganza che il tuo lavoro sia da rifare. Perfino il fattorino insiste nell’affermare che il plico che hai spedito è stato recapitato [...]

    Se un collega ti riga la macchina…

    Se un collega ti riga la macchina…

    …l’azienda non può farci niente! Così ha stabilito questa interessante sentenza. No al licenziamento del dipendente che riga più volte l’auto di un collega parcheggiata in un’area aziendale: manca il collegamento con lo svolgimento del rapporto lavorativo. Così la Corte di Cassazione con la sentenza n. 18835 del 15 settembre 2011. Nonostante il carattere di [...]

    Allergie da ufficio

    Allergie da ufficio

    LinkedIn ha appena reso noti i dati relativi alle maggiori idiosincrasie che si sviluppano in ufficio, confrontando 16 Paesi del mondo. L’indagine ha messo in luce alcune differenze tra le diverse culture. Per esempio: • Gli americani si irritano più degli altri quando i colleghi prendono il cibo altrui dal frigorifero dell’ufficio. • I brasiliani [...]

    Cosa fare quando il capo è il problema

    Cosa fare quando il capo è il problema

    Non andare d’accordo con il proprio capo è una delle prima cause di dimissioni dal lavoro. Ecco alcuni suggerimenti per gestire al meglio questa relazione critica

    Conflitto tra colleghi? Va gestito

    Conflitto tra colleghi? Va gestito

    “Un uomo intelligente ha detto che è meglio discutere di una cosa senza prendere una decisione, piuttosto che decidere senza discutere. Io aggiungerei che è meglio discutere e decidere.” Così William Overacker, generale americano, diceva riguardo ai confronti verbali e al loro impatto nell’arrivare a una decisione. In qualsiasi ambiente lavorativo che si rispetti, capita [...]